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随着MoviePass寻求复苏其业务 电影院正在向它的地盘转移

导读 剧院订阅服务MoviePass即将结束。周四,该公司暂停其服务,同时对其产品进行了未指定的改进。在过去的几个月里,MoviePass一直在努力改善我
2019-07-09 10:16:28

剧院订阅服务MoviePass即将结束。周四,该公司暂停其服务,同时对其产品进行了未指定的“改进”。

“在过去的几个月里,MoviePass一直在努力改善我们开创性的订阅服务,以确保它符合我们对它的愿景,”该公司在其网站上写道。“在我们开展这些改进工作时,我们暂时不接受新用户。”

其移动应用程序也有类似的声明。消息说它正在努力改进应用程序,但没有说它何时会再次可用。在Twitter上,该公司回应了用户提出的问题,称“流程需要数周时间”。

MoviePass已经挣扎了一年多。根据Variety的说法,该订阅从2019年4月的300多万会员到225,000个,这是第一个报道服务暂停的人。目前还不清楚应用程序改造是否真的可以帮助公司维持下去。

特别是当电影院开发并推出自己的忠诚度计划时。事实上,截至6月底,AMC Theatre自己的基于订阅的节目Stubs A-List拥有超过860,000名会员,Cinemark的电影俱乐部拥有超过50万用户,而Regal Cinemas将推出自己的无限电影票订阅。

即使是业内规模较小的Alamo Drafthouse,也计划在今年年底之前放弃自己的服务。

对于仍然使用MoviePass的人来说,突然关闭应用程序是一个惊喜。

“我昨晚打开[应用程序],非常沮丧,”纽约24岁的汉娜说。她曾希望获得看新的“蜘蛛侠”电影的门票。“我不知道什么时候会恢复。”

Hannah自2018年1月以来一直是MoviePass的成员,当时订阅者仍被允许不止一次看电影。尽管MoviePass限制了会员每月可以看到的电影数量以及他们看电影的次数,但她表示很乐意坚持使用MoviePass。

“纽约市的电影票非常昂贵,”她说。她说,如果她每个月至少去两次,她为订阅支付的10美元就是值得的。

虽然在一些剧院仍然有一些放映,但汉娜说,纽约市有这么多的剧院,她没有找到一个观看她想看的电影的地方。她说,她的母亲住在一个小镇,取消了她的会员资格,因为附近的剧院选择并不多。

Hannah说,如果MoviePass保持当前价格,她没有理由退订。但是,如果该公司再次进行价格上涨,她表示她会考虑删除该应用程序。

许多Twitter用户都对他们对MoviePass暂时关闭应用程序的不满表达了不满。有人说,如果他们无法访问应用程序或网站,他们想知道如何取消订阅。

自2018年以来,MoviePass的财务问题已经宣布。当年6月下旬,AMC推出了Stubs A-List,让会员有机会每周观看三部不到20美元的电影。

当时,MoviePass正在改变其订阅模式。早在2018年,它就为电影观众提供了每月只需10美元即可观看一部电影的机会。然而,到4月份,注册订阅的新会员只能在一个月内看到四部电影,而且两次看不到同一部电影。

电影观众只能看到使用MoviePass订阅的2D电影,而AMC则提供3D,4D,杜比和IMAX观看。

同样在那时,MoviePass开始收取订阅者的服务费,以观看备受期待的电影和黄金时间放映。

其应用程序和网站的关闭只是该品牌的另一个失误。

参展商关系高级分析师杰夫博克说:“听起来他们正处于关键状态下的生命支持。” “老实说,我并不怀疑他们会有很多次访问...... MoviePass虽然是个好主意,但在执行和客户服务方面却是一个恐怖表演。当你没有公众的信任,也不能实现你所承诺的东西时,作为一家公司很难存在。“

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