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商业气象服务给其他行业带来额外的价值

导读 7月9-10日,36氪在北京和上海同步举办2019WISE超级进化者大会,活动设有七大会场,关注企业发展变革路径、行业风向把握、零售行业的进击与
2019-07-10 14:45:22

7月9-10日,36氪在北京和上海同步举办“2019WISE超级进化者”大会,活动设有七大会场,关注企业发展变革路径、行业风向把握、零售行业的进击与蜕变、万亿企业服务市场的崛起、产业创新机会、全球化趋势与差异化需求的爆发逻辑等议题,邀请超百位行业领袖,聚焦那些引领行业变革的超级进化者的崛起之路。

气象行业在慢慢发生一些变化,出现逐渐从公众气象服务转变为商业气象服务变化的新趋势。即便是在公众服务领域,随着技术的演进,大家也越来越不通过电视、广播这些传统媒体去关注天气预报。华风爱科作为中国商业气象服务的领跑者,也在努力做大商业气象服务这块蛋糕。

华风爱科背靠华风集团(直属于中国气象局)和全球知名的商业气象服务商AccuWeather,服务于全球大多数智能手机的原生天气应用,在公众市场积累了一定经验后,逐渐转向商业气象服务。

华风爱科CEO冯雪认为80%的行业都需要天气,不过对天气的敏感度大小不同,像农业是完全离不开天气,有些行业听上去有一点牵强。同时,气象服务有很高的技术门槛的行业,一方面需要大量的资源,包括观测、卫星雷达、运算资源,像超级计算机。另一方面,过去两三年每一个风口、提到的每一项技术,无论是大数据、人工智能还是任何一项技术,这几十年在这些领域气象行业来一直被广泛使用。

以下为嘉宾演讲实录:

今天给大家讲一个和日常生活似乎很接近,听上去却又很陌生的事情——聊聊天气,今天我的演讲主题是 “先人一步、用气象服务”。

刚刚几位嘉宾有意无意把自己的真实年龄透露出来了,我们这代人40多岁,听到天气预报这四个字首先想到的一定是一档非常有名的电视节目,就是新闻联播之后的天气预报。这是天气预报在身边帮助大家,让大家可以计划自己的出行和生活。那么什么是商业气象服务呢?气象这个行业也在慢慢发生一些变化,从大家日常关注到的天气预报,逐渐从公众气象服务到商业气象服务变化的新的趋势。

即便是在公众服务领域,随着技术的演进,大家越来越不通过电视、广播等传统媒体关注天气预报。现在中国70%的智能手机、全球50%的智能手机用的是我们的天气预报,我们希望可以把在公众市场的积累的经验,逐渐带到新的商业领域。这是一个挺小众的行业,相信在座听过商业气象服务这几个字的人很少,为什么呢?有很大的原因是我们这些从业人员做得并不是很好,如果我们从业人员做得更好,也就不需要先介绍这个行业。

其实很多行业对气象很敏感,因为中国是一个农耕的社会,讲到农业的时候,首先想到的是“靠天吃饭”,“天”就是“天气”。除此之外有很多行业对天气都很敏感,当然我们这里列的可能是还做得不错的行业。

我们自己认为80%的行业都需要天气,当然对天气的敏感度大小不同,像农业是完全离不开天气,有些行业则听上去有一点牵强。我们这些从业人做得并不好,气象本来就是一个很小众的行业,有着很高的技术门槛,而且现在也涌入了很多公司。气象服务的门槛高高在哪呢?一方面需要大量的资源,包括观测、卫星雷达、运算资源,像超级计算机。另一方面,过去两三年每一个风口、提到的每一项技术,无论是大数据、人工智能还是任何一项技术,这几十年在这些领域气象行业来一直被广泛使用。

什么是天气预报?天气预报实际上就是人类在用自己的智慧,去努力预测未来发生什么。听上去像科幻电影,但我们这个一直在努力做着这件事情。过去做得不是很准,现在越做越好。举一个例子,什么是我们看来比较好的商业气象服务。国内有一家风机制造企业,在全球排前几位。这家企业拥有几十人的专业气象团队,请了很多气象专家,同时跟一个政府级的气象单位成立了一家注册资本千万级的合资公司。这家企业对气象是非常敏感的,也容易理解,如果建一个风电厂,这个地方不怎么刮风,肯定要赔钱。他们在有了专业团队和合资公司的情况下,依然选择用了我们公司的服务。这次服务之后他们又主动找到我们,愿意额外再支付其他费用,向我们购买另一项服务。这在我看来,这是真正的企业级专业服务。

这种企业级专业服务,其实在很多行业做得很好,但是在我们这个行业真的做得还不是很好。我们也希望通过我们的努力,能够一点一点地把中国的商业气象服务的市场做起来。再比如说专业无人机,非常敏感,什么样的天气能飞,什么样的天气不能飞,需要了解天气。羽绒服也很有意思,每年都很希望知道什么时候或者说尽早知道今年是不是暖冬。在座如果是服装行业,我说得不对,不要上来泼水啊。服装行业主要的利润来自冬天的羽绒服销售,如果是暖冬的话,肯定要调整自己的备货等计划,我现在也可以负责任告诉大家今年暖冬的可能性非常大,厄尔尼诺现象已经开始显现了。

很遗憾的是过去服务水平有限,所以希望通过我们的努力,慢慢把服务水平提上来,做到真正的商业气象服务。刚刚讲的行业很窄,而且涌入很多公司,其实我们现在都不是红海,而是一个小的红色池塘,很多公司在很小市场里争很小的蛋糕。我们希望通过华风爱科的努力,可以把这个蛋糕做大,出现一个蓝海行业,然后大家共同分享这个行业。

现场那么多家成立十几年的公司,我站在这里怎么敢吹这样的牛,应该说还是具备了相当的实际积累。一方面全球大多数智能手机的原生天气应用都用的我们的;另外一方面,我们确实有两个比较好的股东,我们应该说是站在了两个巨人肩膀上,通过过去四年的努力,把一些对于市场的理解结合我们可以做到的产品和技术,现在开始真正对外提供商业气象服务产品。

两个股东一个是华风集团,刚刚讲的天气预报,就是华风集团制作的,华风所属的中国气象局,也是中国年龄最大、资历最老的政府机关之一。另外一个股东是AccuWeather,全球知名的商业气象服务商,这家公司有着近60年的历史,全球500强企业中有247多家使用的是我们的服务,剩下的没用,是因为他们没有用到气象。美方股东在专业气象服务市场,做得非常好。

放两个案例。我想跟大家分享另外一个案例,最近有一个跟极端天气相关的、让大家很伤感的新闻,在某地发生了一起龙卷风,给当地带来的巨大的人员和财产损失。龙卷风在中国是一个低频率的极端天气,我们国家在这方面从经验和技术上的积累并不是很好。而美国是一个龙卷风高发的国家,这是为什么好莱坞大片经常拍追龙卷风。我们的美方股东可以做什么服务呢?北美所有铁路逐英里预报,可以直接进入到火车调度系统,告诉火车司机前面多少英里有龙卷风,需要停在多少英里不会受到龙卷风的影响。如果说停23分钟,23分钟之后往前开,龙卷风一定走了,而且铁轨没有受到破坏。如果铁轨受到破坏了,我们会通知铁路公司去那边维修。

对于企业来说,商业气象服务一方面避免、减少了损失,另一方面带来的额外的价值。比如星巴克,饮料很有意思,但是喝饮料多少受天气的影响,这点大家容易理解,天热了会多喝。通过天气的变化可以测算天气每升高一度每一款饮料销量会发生什么变化。我们天气预报的水平可以达到中国大饭店这个地方的天气,和隔壁的建国门的天气不一样,我们可以准确预报这两个地方的天气区别。结合我们对每个行业、每个企业的需求,找到痛点之后,可以提供专业的气象服务。

很多行业放在这边,大家可以看到各行各业有合作。我们希望和在座的各行各业有更多的接触和交流。我们做得最好的是天气预报这件事情,我们不了解其他行业具体的情况。只有通过双方的磨合和交流,我们才可以知道怎么利用我们的技术,给大家带来要么减少企业的损失,要么给企业带来额外的收益。

气象这个事情是一个关系民生的事情,小到明天出门带不带雨伞,大到一个台风来了,台风登陆点在哪,台风登陆点的人应该做什么样的事情,是不是该撤离。所以每一个气象公司,天生的社会责任很大。我们也希望通过我们的努力不要辜负这样的责任,对得起社会责任。另一方面,我们通过自己的努力,可以给其他行业、企业赋能,带来额外的价值。

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