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索尼为过去几天处理PS5预购的相当混乱的方式表示歉意，并承诺在未来几天内将提供更多可预订的游戏机。
该PS5的价格和公布日期终于周三的PS5展示在本周早些时候透露，虽然预购详细信息的事件过程中没有共享，索尼后来证实预购后来去住一天。但是，多家主要零售商在展示会后不久就开始预订，标准和数字模型都立即售罄。
第二天，即9月17日，其他多家零售商开始接受预订。不出所料，几家零售商的预购库存只持续了大约10分钟。黄牛已经发现出售预售的PS5主机，零售价是零售价的两倍。
在推特上，索尼现在对PS5的预购方式表示道歉。除了承诺将在未来几天内提供更多的预购装置外，该公司还确认将在今年年底之前提供更多PS5主机。
索尼在Twitter上写道：“说实话：PS5预购本来可以流畅得多。”“我们为此深表歉意。”
“在接下来的几天中，我们将公布更多PS5主机以进行预订-零售商将共享更多细节。”
索尼补充说：“到今年年底，将会有更多的PS5可用。”
独立行业分析师本吉·塞勒斯(Benji Sales)在推特上写道：“我的推测是，最终我们将在市场上看到更多的数字游戏机，我怀疑这是长期的事情。”“但是，对那些想要数字专用PS5的人来说，在接下来的几个月中，要比获得Disc困难得多。”