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微软已寻求AMD的协助，以满足对新的Xbox Series X和Xbox Series S平台的需求。
Xbox首席执行官Phil Spencer在视频播客中露面时表示，该公司正在努力解决股票短缺问题。
“有人问我，'为什么不建筑更多的房屋?为什么不早一点开始?为什么不早一点运送呢?'所有这些，” Spencer在播客中说。
“这实际上取决于物理学和工程学。我们并没有阻挠它们：我们正在尽可能快地构建它们。我们已经完成了所有装配线。上周我在AMD与Lisa Su进行了电话通话[问]，“我们如何获得更多?”他补充说。
Spencer没有阐明AMD在扩大Xbox生产中的作用。根据TechRadar的报告，AMD负责为X系列和S系列操纵台创造GPU和CPU。该报告补充说，AMD芯片产量的增加可以帮助微软创造更多游戏机。
斯宾塞发表上述评论之际，尽管两款下一代游戏机于11月首次亮相，但粉丝们仍在努力购买Xbox Series X和S。据PC Mag报道，一些粉丝甚至求助于eBay以更高的价格购买游戏机。
值得注意的是，索尼的PlayStation 5游戏机也面临着类似的问题。“显然，PlayStation 5的供应非常紧张。当您查看AMD和Nvidia的图形卡时……眼下，人们对游戏抱有浓厚的兴趣，而游戏机的销售仅表明了这一点，游戏的销售就表明了这一点。而且硬件供不应求。” Spencer评论道。
据报道，预计短缺将持续到2021年4月。