对可折叠手机、带有柔性屏幕的手机仍有一些保留意见，而这些并没有因为摩托罗拉宣布自己对这一趋势的看法而真正消失。新摩托罗拉 Razr，又名 款摩托罗拉 Razr，因其标志性的名称和对可折叠设计的不同看法而引起了人们的注意和想象。与三星 Galaxy Fold 和华为 Mate X 5G 相比有所不同。事实证明，它提供客户支持的方式也会有所不同，尤其是在屏幕维修方面。
可折叠手机的知名度可能不是因为它们的未来派设计，而是因为它们易碎的屏幕。三星一举实现了可折叠的梦想，然后通过暴露这些柔性屏幕的真正敏感度来粉碎它。更不用说昂贵的时候，而不是，如果，他们需要修理。
三星试图通过其全新的一流客户服务体验向客户保证，该体验还提供一次免费屏幕更换服务。也就是说，如果您需要在 年结束之前更换 Galaxy Fold 的屏幕。在此期间之外，任何屏幕更换都会让您损失 599 美元，这很容易是手机价格的三分之一。
摩托罗拉正试图通过降低保修期外的屏幕更换费来让自己与众不同。至少在，这将是 299 美元。对于 1,500 美元的可折叠手机来说，还不算太破旧。它也仅比包括苹果在内的最昂贵的不可折叠手机的替代品高一点。
当然，它可能是在比较苹果(没有双关语)和橙子。尽管标价 1,500 美元，但新款 Razr 实际上是一款中档手机，相比之下，它的价格与 Galaxy Fold 一样高。再说一次，这就是您为这些未来手机支付的实际价格。