Reddit 用户在周六早上的大部分时间里都无法在移动设备和桌面设备上访问该服务，这促使该公司做出官方回应：它的服务的多个方面都出现了部分中断。据 Reddit 称，此次中断是由于亚马逊网络服务的“事件”影响了社交平台。目前尚不清楚该服务何时会完全恢复。
此时，Reddit 用户发现自己无法在 Reddit 上加载视频、评论和其他内容，但问题通常会在多次刷新内容后解决。此问题存在于桌面版 Reddit 上，以及该服务的官方移动应用程序和第三方移动应用程序中。
东部时间 8 月 31 日星期六上午 9 点左右，Reddit 在其官方状态页面上发表了一份简短声明，称它正在经历“更高级别的错误”并正在调查此问题。在东部时间上午 11 点前不久，该公司发布了一个更新，称问题出在其托管服务提供商 Amazon Web Services 上，并且正在“努力缓解该问题”。
此时，Reddit 将该问题列为“部分中断”，称除了移动和桌面之外，该问题还影响投票和垃圾邮件处理、评论以及平台的 Modmail 服务。然而，媒体存储和平台的基础设施被列为完全可操作的。
Amazon Web Services目前列出了其北弗吉尼亚工作区、Amazon Elastic Compute Cloud 和 Relational Database Service 的三个“事件”。然而，目前尚不清楚这些事件是否与 Reddit 中断有关。与过去的中断一样，该问题可能会在数小时内得到解决，但可能会持续更长时间。