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微软在欧洲开设了第一家零售店 就在Apple的街道上

  • 2019-07-12 17:41:07

微软将于周四在欧洲开设第一家零售店,因为该软件巨头希望提升其实体业务,并与其他为客户提供独特店内体验的科技公司竞争。

这家面积为21,932平方英尺的微软商店将位于伦敦着名购物区中心的牛津广场(Oxford Circus) - 就在苹果旗下摄政街(Regent Street)的街道上。伦敦将成为微软的第三个旗舰目的地,以及悉尼和纽约市。

微软首席营销官克里斯·卡波塞拉周二在接受采访时说:“这是我们第一次进军欧洲,我们对在伦敦感到非常高兴。”

微软是越来越多的科技公司之一,它们扩大了自己的实体业务,以补充在线销售。亚马逊是据报道,计划到2021年中国的科技巨头开拓,以3000收银员少杂货店小蜜 告诉CNBC在二月,它计划在今年年底到三倍的欧洲门店数量。

研究公司Retail Economics的首席执行官理查德•林(Richard Lim)表示,科技公司希望通过提供新的店内体验,在品牌中产生嗡嗡声和忠诚度。

“主要地点如牛津街,那里有可持续的人流量,体验远远超过零售,是成功的关键因素之一,”林说。

微软的3层楼商店包括一个Xbox游戏室,一个定制的迈凯轮,面向企业客户的会议室和一个学生可以学习如何编码的数字教室。微软英国首席执行官辛迪罗斯表示,该商店吸引了大众消费者,以及该公司更有针对性的客户,如企业和游戏玩家。

该商店还突出了微软的Surface平板电脑和平板电脑,这些电脑和平板电脑帮助该软件公司发展其硬件业务。上季度Surface设备的销售额同比增长了21%。

“你在整个商店看到的Surface硬件,这将成为一个大卖家,”Capossela说。“毫无疑问,实体店实际上非常适合选择实体产品,这也是我们为什么会这样做的原因之一。”

商店开业使得微软是一个罕见的公司,有能力在英国扩展到实体店。根据研究,消费者选择在网上购物,2018年英国500强大街上的记录净消费量达到2,481家。来自普华永道。

“随着越来越多的商店在英国各地的高街上下行,这将推动更多的在线销售,”Retail Economics的Lim说。

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