微软将于周四在欧洲开设第一家零售店，因为该软件巨头希望提升其实体业务，并与其他为客户提供独特店内体验的科技公司竞争。
这家面积为21,932平方英尺的微软商店将位于伦敦着名购物区中心的牛津广场(Oxford Circus) - 就在苹果旗下摄政街(Regent Street)的街道上。伦敦将成为微软的第三个旗舰目的地，以及悉尼和纽约市。
微软首席营销官克里斯·卡波塞拉周二在接受采访时说：“这是我们第一次进军欧洲，我们对在伦敦感到非常高兴。”
微软是越来越多的科技公司之一，它们扩大了自己的实体业务，以补充在线销售。亚马逊是据报道，计划到2021年中国的科技巨头开拓，以3000收银员少杂货店小蜜 告诉CNBC在二月，它计划在今年年底到三倍的欧洲门店数量。
研究公司Retail Economics的首席执行官理查德•林(Richard Lim)表示，科技公司希望通过提供新的店内体验，在品牌中产生嗡嗡声和忠诚度。
“主要地点如牛津街，那里有可持续的人流量，体验远远超过零售，是成功的关键因素之一，”林说。
微软的3层楼商店包括一个Xbox游戏室，一个定制的迈凯轮，面向企业客户的会议室和一个学生可以学习如何编码的数字教室。微软英国首席执行官辛迪罗斯表示，该商店吸引了大众消费者，以及该公司更有针对性的客户，如企业和游戏玩家。
该商店还突出了微软的Surface平板电脑和平板电脑，这些电脑和平板电脑帮助该软件公司发展其硬件业务。上季度Surface设备的销售额同比增长了21%。
“你在整个商店看到的Surface硬件，这将成为一个大卖家，”Capossela说。“毫无疑问，实体店实际上非常适合选择实体产品，这也是我们为什么会这样做的原因之一。”
商店开业使得微软是一个罕见的公司，有能力在英国扩展到实体店。根据研究，消费者选择在网上购物，2018年英国500强大街上的记录净消费量达到2,481家。来自普华永道。
“随着越来越多的商店在英国各地的高街上下行，这将推动更多的在线销售，”Retail Economics的Lim说。