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微软解雇编辑他们的工作将由人工智能软件完成

导读 据多家新闻媒体报道,微软旗下新闻部门MSN的约50名编辑得知,他们的合同不会续签,他们的工作将由人工智能软件完成。 上周报道称,从猎头公司Aquent、IFG和MAQ Consulting聘用的承包
2020-06-08 15:03:55

据多家新闻媒体报道,微软旗下新闻部门MSN的约50名编辑得知,他们的合同不会续签,他们的工作将由人工智能软件完成。

上周报道称,从猎头公司Aquent、IFG和MAQ Consulting聘用的承包商在5月27日被通知,6月30日之后将不再需要他们的服务。

公司代表Tayor Jerue向TechNewsWorld提供的一份声明中没有提到人工智能。

“像所有公司一样,我们定期评估我们的业务,”微软表示。“这可能会导致在一些地方增加投资,而在其他地方也会不时地重新部署。这些决定不是当前疫情的结果。”

据《泰晤士报》报道,MSN的所有全职新闻制作人,其职责与承包商类似,仍将留在该公司。

MSN将使用人工智能来完成编辑的工作,包括识别趋势新闻,改写标题,以及在新闻中添加图片和幻灯片,该报援引匿名消息来源说。

承包商还计划内容,维护编辑日历,并分配内容给合作新闻网站。

波士顿东北大学新闻学院的Dan Kennedy教授说:“微软正在做的事情听起来和谷歌新闻没有什么不同。”

“微软的人工编辑正在做谷歌新闻多年来一直在做的事情,”他告诉TechNewsWorld,“就是把新闻聚合到一个页面上。”

肯尼迪指出,使用人工智能来接管新闻业的某些功能已经有好几年的努力了,但到目前为止还没有那么成功。

例如,美联社(Associated Press)使用软件对约3700家公司的季度收益报告进行了报道。不过,在这种情况下,美联社正在使用人工智能来扩大报道范围,因为它没有资源来报道这么多公司的财报。

一种实验性的方法是,让stringers将当地体育赛事的数据输入到一个程序中,然后该程序编写有关该赛事的故事。

肯尼迪说:“它的内容非常有限,故事也有点奇怪和无聊。”“没有什么可以替代一个优秀的人类编辑的判断。”

从记者的角度来看,机器写故事可能不是个好主意,但决心削减工资的媒体所有者可能有不同的观点。

"谷歌或微软在这一领域有所作为是一回事,因为你不会把它们当成新闻公司,但如果它成功了,它可能会影响到真正的新闻公司," Kennedy说。

他指出:“这不仅意味着记者的工作岗位减少,也意味着编辑产品的减少,因为你消除了一层人的判断力。”

然而,肯尼迪说,记者近期不应该受到人工智能的威胁。

“目前的技术还不够好——但这种情况可能会改变,”他接着说。“我认为情况会好转,而且在某种程度上,它不仅会对就业构成真正的威胁,而且会对整个将人类编辑判断应用于新闻业的哲学构成威胁。”

肯尼迪补充说,任何一个帖子被Facebook删除的人都知道使用算法进行编辑判断的缺陷。“你不能和他们争论。你不能和他们讲道理。你无法让他们改变主意。在这个过程中参与的人越少,新闻业的地位就越低。”

人工智能系统最终可能会开始写故事,但那将是一个错误,位于罗德岛州普罗维登斯(Providence)的创意圈媒体咨询公司(Creative Circle Media Consulting)总裁比尔·奥斯坦多夫(Bill Ostendorf)说。

“一旦发现人工智能是如何写故事的,它就可以被操纵来隐藏或省略数据,”他告诉TechNewsWorld。

不过,人工智能在处理海量数据方面是记者的朋友。“人工智能擅长在数据库中寻找和寻找数据,”Ostendorf说。

如果人工智能在新闻业有任何进展,那很可能是与财大气粗的大型新闻机构合作。

“90%的报纸甚至没有资源来制作信息图表,所以人工智能将超出他们的能力范围,”Ostendorf指出。

在向一个组织的普通员工推销变革时,把它作为帮助员工更好地完成工作的一种方式是很常见的。记者的人工智能也是如此。它应该解放他们去做更多高价值的故事。

“开发人员可能真的相信他们的软件会让一个人的工作变得更好,”Ostendorf说,“但对于管理层来说,这通常是关于裁员,而不是改善任何人的工作。”

商业记者迈克尔•托恩沃尔(Mikael Tornwall)在为瑞典跨国网络和电信公司爱立信(Ericsson)撰写的一份报告中写道,人工智能完成了许多没有它就无法完成的新闻工作,比如撰写数千份盈利报告。

他写道:“然而,如果认为媒体公司不会通过裁员来利用技术来削减成本,那就太天真了。”“从这个意义上说,人工智能对新闻业既是机遇,对记者也是威胁。”

作为报告的一部分,Kantar SIFO对瑞典、韩国、巴西和美国的4000多人进行了一项关于人工智能和新闻业的调查。在这四个国家中,美国公民对人工智能最持怀疑态度。

当被问及未来是否会由算法选择全部或部分新闻时,83%的韩国人表示会,其次是72%的巴西人、49%的瑞典人和46%的美国人。

调查小组还被问及软件是否会代替记者撰写文章。81%的韩国人认为未来会有机器为他们写新闻,巴西人、瑞典人和美国人的这一比例分别为63%、53%和47%。

John P. Mello Jr.自2003年以来一直是ECT新闻网络的记者。他关注的领域包括网络安全、IT问题、隐私、电子商务、社交媒体、人工智能、大数据和消费电子产品。他撰写和编辑了许多出版物,包括波士顿商业杂志,波士顿凤凰社,Megapixel。网络和政府安全新闻。约翰的邮件。

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