虽然苹果的机顶盒是一款相当稳健的产品，但从软件到硬件，肯定会时不时出现一两个奇怪的bug。这些错误可以从小到大，有些甚至会导致你的苹果电视变得没有反应。
幸运的是，有几种简单的方法可以消除烦人的应用程序和系统怪癖。
如果您在使用特定应用程序时遇到问题，您可以通过按住Siri遥控器上的菜单按钮来强制退出。很简单。如果您真的想强制应用程序退出，您需要遵循以下步骤。
在主屏幕上，双击Siri遥控器上的苹果电视/主屏幕按钮。它是遥控器右侧的顶部按钮，上面有一个电视图标。
在触控板上滑动以强制关闭应用程序。
要退出多任务处理，请按Siri Remote上的菜单按钮，这是遥控器左侧的顶部按钮。上面写着“菜单”。
如果应用程序和苹果电视仍然有问题，您可以像这样强制设备重新启动。
同时，按住Siri遥控器上的电视按钮.它是遥控器右侧的顶部按钮，上面有一个电视图标。
保留菜单和电视按钮，直到苹果电视上的状态灯开始闪烁。
松开按钮后，苹果电视将重新启动。你会看到几秒钟的黑屏。然后苹果标志就会出现.大约一分钟后，主屏幕将出现。
如果您从特定频道或提供商获取视频或音频内容有困难，您可能想与他们聊天。查看苹果为内容提供商提供的电话号码、网站和电子邮件地址列表，了解苹果电视支持的最受欢迎的服务。
如果你对应用程序和电视操作系统有全面的问题，也许是时候进行一次硬重置了。您可以转到设置；由；系统；重置将您的苹果电视恢复到出厂设置。请注意，这样做会删除任何本地内容，包括游戏保存，而不会将其备份到iCloud。
点击系统。
点按“重置”以将apple TV恢复到出厂设置并抹掉所有内容和设置，或者点按“重置并更新”以执行相同的操作，但您也可以将apple TV更新到最新版本的tvos。
如果您的苹果电视完全没有响应，可能是时候将它连接到您的电脑并强制通过iTunes恢复它了。这是如何做到的。请注意，这仅适用于苹果电视高清，因为苹果电视4K缺少USB-C端口。
也许是时候在附近的苹果商店预订一个天才约会了。可能会问你苹果电视的序列号；您可以通过检查以下三个来源之一来找到它：
遇到了问题，新的苹果电视，你修不好吗？在评论里告诉我们，我们会检查的。
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给你的苹果电视买一台好电视的关键是要有一台好电视！无论你预算大，预算小，空间大，还是没有空间，你都有一台完美的电视，就等着连接你的苹果电视。