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SonosTradeUp计划结束了有争议的回收模式要求

  • 2021-10-13 10:50:52

去年 12 月,音频公司 Sonos 因其为砖块引入的“回收模式”模式而受到批评,该模式非常好,但已过时,扬声器。该模式是想要使用公司的 Trade Up 计划的客户的一项要求,该计划为仍受支持的新产品提供折扣。展望未来,Sonos 不再要求用户将他们的设备变砖,但扬声器仍将很快过时。

Sonos 以旧换新计划为新产品提供 30% 的折扣,但它要求用户将旧产品置于回收模式,这会使设备无法与其他 Sonos 产品和互联网连接,从而使设备变砖。尽管这些产品具有功能性,但仍存在此要求。

该公司因这一要求而受到批评,批评者指出,将原本可用的产品变成无法使用的东西对环境不利。由于扬声器不再可用,所有者将不得不将它们作为电子垃圾回收……而且假设客户不会将扬声器扔进垃圾桶。

虽然 Trade Up 计划仍然存在,但 Sonos不再要求其客户将其旧设备置于回收模式以获得折扣。公司将不再支持较旧的扬声器,并且从今年 5 月开始将不再获得更新;那没有改变。

但是,它们在当前状态下仍然可以使用,并且所有者可以继续使用它们或将它们赠送给其他人使用。展望未来,Sonos 只要求 Trade Up 客户提供旧设备的序列号,以便公司确认他们有资格享受折扣。

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