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企业现在可以轻松建立自己的AI对话

  • 2020-11-15 21:26:59

Massively.ai很高兴地宣布推出基于Massively专利会话营销平台-Massively MAT的最新产品,该产品旨在使企业能够构建和立即部署定制AI聊天机器人没有编码的解决方案。

新产品启动时会向所有用户开放,包括没有编程经验的用户均可使用机器人开发工具包。“自2014年以来,我们不断开拓新的市场,使企业能够与客户进行有意义的对话,” Massively首席执行官 Russell Ward说。“消息传递现在已经成为品牌和个人之间有意义的个人关系的重要媒介。我们创造无与伦比的机器人的无与伦比的往绩记录使我们能够独特地定位,从而使企业能够进入这个领域。”

使用Massively的MAT构建聊天机器人的企业可以为客户提供对话体验,以及强大的AI和自然语言处理功能-传统上,这种体验类型需要大量的时间和资源投入来进行构建和维护。

Massively的MAT是一种端到端解决方案,其中包含许多高级功能:

明智的回答:如果没有关于某项业务的信息,那么任何AI都不会“聪明”于某项业务。Smart Answers是一种工具,它使企业可以轻松地获取有关其业务的信息,从而可以释放AI的功能并使聊天机器人能够回答自由文本用户的问题。

Smart Answers还可以轻松提高每个聊天机器人的准确性,确保其启动时智能化,并随着时间的推移变得越来越智能。

对话式广告:通过提供双向对话的方式,MAT by Massively还可以扩展任何数字广告系列。如果企业在数字广告上花费,则没有理由不让这些广告成为对话式广告。

MAT by Massively会自动生成一个独特的代码,该代码可以嵌入到任何广告系列创意中,通过增加参与度,产生更好的潜在客户并使其个性化消息,使公司已经为之努力的工作变得更加艰辛。

实时聊天:使用Massively的本地实时代理解决方案将对话无缝地移交给真实的人,以确保客户更快地获得正确的答案。

模板: 模板使企业可以快速创建一个聊天机器人,以服务于许多常见的用例,包括客户服务,潜在客户生成,电子商务和其他。

易于部署: 企业可以使用Massively的MAT几个简单步骤将其聊天机器人部署到Facebook Messenger,Web和Twitter。其他渠道可供高级客户使用。

对于更高级的用户,MAT by Massively可以使企业集成外部数据源,这些数据源可以针对诸如库存可用性或订单状态之类的主题提供动态的,定制的,最新的答案,以及存储首选项和响应数据以增强对话。

关于Massively Inc.

大规模允许任何人创建和部署完善的聊天机器人。自2014年推出以来,Massively通过为人们实际想要交谈的聊天机器人提供支持,来管理您最重要的关系。

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