在上下班等高峰时段，不少人都有打车难的体验：打开滴滴叫车，结果显示快车排队数十人，需等待几十分钟，这不免让人焦急万分。现在，滴滴想用高峰和平峰时期动态调价的方式，缓解打车难题。
7月24日，滴滴出行宣布，即日起将在杭州、厦门、苏州、无锡等13个城市试运营全新品类特惠快车和滴滴特快。所谓“滴滴特快”，指的是高峰时段，以“一口价”的形式，更快叫到车，一口价包含的临时动态加价部分全部给司机。
以杭州东站到杭州万达广场(拱墅店)的路程为例，快车价格为37.3元，显示有3人排队，“滴滴特快”显示价格为39.2元，但可“不排队更快出发”。
据介绍，“滴滴特快”会根据实时用车情况对部分订单进行一定范围内的临时加价，临时动态加价部分全部给司机，鼓励司机更多出车。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机，司机无法挑选订单。另外，只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质，司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。在高峰时期推出“滴滴特快”的同时，滴滴还推出了针对平峰时期的“特惠快车”产品，在叫车乘客变少的出行平峰期，乘客可以“一口价”的形式享受动态降价和限时折扣。
特惠快车特惠快车
从杭州蓝天商务中心到杭州城西银泰城，使用“特惠快车”的价格是21.8元，低于快车价格24元。这意味着，在用车人数较少的平峰时期，特惠快车将主要通过降低车费吸引乘客打车，同时借此提升司机接单量。
滴滴网约车平台公司执行总裁陈熙表示，希望通过网约车多品类的尝试，满足更多用户不同的出行需求。特惠和特快代表了实惠和高效两个重要的用户需求，同时鼓励更多的司机出车接送乘客，让大家在平峰期出行更省钱，高峰期有急事能更快出发，供需更平衡匹配，也增加司机师傅的收入机会。