由AI驱动的医疗保健导航平台Buoy Health(Buoy)宣布与Consortium Health Plans作为首选合作伙伴进行新的合作。财团的临床创新与合作伙伴团队推荐浮标作为其会员计划的AI增强型数字前门，以评估其2500万国民账户会员的服务水平。
“在浮标，我们激光专注于帮助企业加快数字化转型提供了一个易于使用的工具，去升级不必要的关心和支持个人做出更明智的，对自己的健康更加个性化的决定，说：”安德鲁·勒， MD，Buoy Health首席执行官兼联合创始人。“这种合作关系将使联盟成员计划有机会改善整体利益导航，并在他们选择实施浮标的情况下提高其当前提供的资源利用率。”
在医疗保健旅程中的用户体验在很大程度上是无法衡量的，但是浮标会在医疗保健系统的“前门”或入口点之前和之后暴露出盲点。真正的前门不是急诊室，甚至不是与初级保健提供者的互动。这是一个人首先开始担心自己或所爱之人的健康的时刻。平均而言，人们会在症状发作后的12小时内开始在线搜索症状(72%的人实际上首先在线搜索)。此外，人们在症状发作后平均等待72小时，以寻求临床医生的护理。浮标的独特数据集可洞悉上述差距内的消费者行为，从而帮助消费者在正确的时间获得正确的护理。
“随着消费者越来越多地使用在线工具，拥有一个利用最先进技术来提供准确和可操作的信息的首选合作伙伴变得非常重要，”财团健康计划临床创新与合作高级副总裁Aamir Rehman表示。