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游戏大佬腾讯到底吃了多大的亏国民女神老干妈又受了多大的委屈呢

导读 6月29日,中国裁判文书网显示,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(简称老干妈)新增一则裁判文书,原告为深圳市腾讯计算机系统有限公司(简
2020-07-02 15:43:29

6月29日,中国裁判文书网显示,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(简称“老干妈”)新增一则裁判文书,原告为深圳市腾讯计算机系统有限公司(简称“腾讯”),案由为服务合同纠纷。据该网,广东深圳市南山区人民法院统一腾讯的请求,裁定查封、冻结老干妈公司名下16240600元的存款或财产。

6月30日下午,腾讯回应称,就在2019年3月,腾讯与老干妈公司签订过一份《联合市场推广合作协议》。腾讯已履行投放资源推广老干妈油辣椒系列的义务,老干妈却未能按合同约定付款。6月30日晚间,与腾讯说法不同的是,老干妈这边称,从未与腾讯公司签订过上述协议,也从未与腾讯公司进行任何商业合作。

到了7月1日,事情的真相已经基本水落石出。据贵阳公安局双龙分局通报,经初步查明,系三名嫌疑人伪造老干妈公司印章,目的是为了倒卖腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码。

那么问题来了,此次乌龙事件究竟是怎样促成的?游戏大佬腾讯到底吃了多大的亏?国民女神老干妈又受了多大的委屈呢?

当小编打开闲鱼,搜索QQ飞车礼包,就可以搜出来无数结果。价格约在20-40元不等,每个商品旁边几乎都有显示“X人想要”。所以如果真的能够搞到礼包资源,的确有利润空间。有钱可挣的地方,就有人想钻空子,至于为何能得逞?可能也和大厂腾讯的对接流程不到位有关。

这样的不到位,让腾讯这个亏,一吃就是半年。在之前的回应中,腾讯称“已履行投放资源推广老干妈油辣椒系列的义务”,具体是怎样履行的?小雷搜索了腾讯系微博,发现从2019年4月26日起,一直到2019年11月26日,在腾讯游戏和QQ飞车手游的官方微博上都有陆续宣传老干妈。

根据公开信息整理,腾讯与老干妈的合作主要集中在QQ飞车手游S联赛·2019春季赛中。在这场赛事中,QQ飞车不仅为老干妈设置了专属话题#老干妈漂移火辣辣#,在QQ飞车联赛的海报中,也有陶华碧的形象植入。QQ飞车选手采访视频中,也有用询问选手心中的“国民女神”的方式植入老干妈。

除此之外,在2019年下半年,QQ飞车还和老干妈进行了更深度的品牌合作。不仅推出了了由老干妈“冠名赞助”的全新节目#Q飞小食堂#,还在游戏中植入了老干妈礼盒和与老干妈合作的“热辣风暴套装”。

腾讯的确是出了不少力。这些宣传手段的价值几何?

作为游戏大户,腾讯旗下的QQ飞车表现良好。据伽马数据,就在腾讯和老干妈“合作”前的2019年第一季度,QQ飞车在中国移动游戏市场实际销售收入中,排行第三,仅次于王者荣耀和梦幻西游。据七麦数据,QQ飞车在iOS竞速游戏中国区排行榜上排名第一,近一个月以来在iOS应用商店里,总共预估被下载了509,465次。在App Annie的统计中也显示,QQ飞车的平均评分为4.35分,总共被评级了约66.8万次。不论从影响力和口碑来看,QQ飞车都是很不错的。

但具体到实际广告表现又如何呢?据微博公开数据,截至7月1日11点,联名话题#老干妈飘逸火辣辣#有1.8亿次的阅读量,引发了18.2万次讨论,当然这个数据并不能说明其实际广告效果,因为在这一波数据里,已经有不少是看到了这次纠纷才匆匆赶来的吃瓜群众。而选手采访植入视频#飞车也疯狂#在微博则有4.2万次的观看,其相关微信推文的阅读量为1万+,#Q飞小食堂#在微博上有2.7万次的观看。总体来说,体量并不算大。

虽然体量并不大,但是毕竟合作时间久、合作也较为深度。老干妈真的一点不知情吗?据网易财经了解,在2019年8月18日的时候,QQ飞车手游S联赛跟老干妈携手推出了“QQ飞车手游限定款老干妈礼盒”。在微博中,也有网友晒出了相关产品。既然是合作是假冒人员用“萝卜章”换来的,那么这款辣椒酱来自何方,是否为假货还是扑朔迷离。

老干妈需要腾讯吗?

虽然在小雷采访的若干名普通游戏用户看来,在此次事件之前,并不知晓老干妈和QQ飞车的“合作”渊源。此次乌龙合作,却曾被腾讯游戏官方当作成功的跨界案例。在2019年11月26日,腾讯游戏的官方公众号上曾写道,腾讯游戏和老干妈、海澜之家、361°等九大品牌的跨界联动,“以多种合作方式切入玩家生活,实现了品牌方、游戏方和玩家方的共赢”。

品牌方老干妈真的需要这样的共赢吗?老干妈,其实就是上个世纪八十年代贵阳的一位农村妇女。她本名陶华碧,小名春梅。20出头的春梅,在丈夫意外身亡后,需要独自抚养两个孩子。为了养活一家人,她晚上便在家里熬夜做用辣椒油调味的素粉。虽然春梅的素粉卖的并不咋地,但是她的辣椒油味道甚好,引得方圆十里的人都争相购买。一开始的老干妈,就没有营销,它是凭着硬核的产品,实现人与人之间自发的“口碑营销”而火起来的。

以“好吃”为第一竞争力的老干妈,一直在变。股权变了:据天眼查消息,2014年6月27日,老干妈发生了投资人变更,由次子李妙行接管。卖的东西也更为丰富了:现在在老干妈旗舰店上,除了可以看到各种肉类辣酱,还可以买到香辣菜、番茄辣酱和火锅底料等等。也开始搞营销了:2018年9月,老干妈和Opening Ceremony合作开发的卫衣就曾引发巨大关注,这款印有老干妈Logo和“国民女神”字样的卫衣还曾登录纽约时装周。2018年10月,老干妈又与《男人装》玩跨界,推出“火辣教母”手提袋。

但变身后的老干妈结局并不理想。据淘数据和光大证券研究所,老干妈的市场份额不升反降,由2018年8月的1.07%下降到2019年8月的0.41%。但调味料在淘系平台的整体销售情况是在上升的。其中销售额同比提升了24.3%,销售量同比提升了7.5%。

变身了的老干妈有一个东西没有变,那就是低价。据小雷在历史价格查询APP上的观测,近180天以来,老干妈风味鸡油辣椒280g在天猫超市上的价格没什么变化,最高价一直是13.6元。但从淘数据和光大证券研究所的数据来看,调味料销售均价是在上升的,同比提升了14.8%,从2018年8月的17.5元,上升到了2019年8月的20.55元。

老干妈是怎么维持低价的呢?答案就是原材料降级。据《商界》杂志的2015年2月刊报道,老干妈一度让贵州的辣椒供货商十分头疼,因为即使是市场价高于供货价,中标的企业依然要按照供货价供货。但贵州的辣椒一直在涨,无奈之下,老干妈只得放弃贵州辣椒,改用河南辣椒。虽然当年的河南辣椒比贵州辣椒便宜5块钱,但是老干妈也距离它的核心竞争力“贵州独特的地方辣椒品种”越来越远。或许知乎上很多类似“为什么老干妈不香了”问题的根源就来自这里。

即使在2018年玩了那么多次“跨界”,但网友似乎并不热衷潮起来的老干妈,他们爱的依然是那个从贵州农村走出来的老干妈。营销并没有让老干妈变得更香,比起需要腾讯,老干妈更需要的是经营好自己的遵义辣椒生产基地。

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