SaaS应用程序通常解决广泛的业务功能，例如会计和财务，分析和商业智能，协作，客户关系管理(CRM)，电子商务，企业资源计划(ERP)，人力资源(HR)和安全性。大多数公司都需要这些功能，因此每个领域中领先的SaaS提供商-最著名的是CRM中的Salesforce-都因此而繁荣起来。
但是，一种软件并不一定适合所有潜在客户，这就是水平SaaS供应商经常通过API向第三方定制开放其应用程序的原因。但是，例如，如果您是医疗保健提供者，则不太可能会花很多精力和费用来定制一系列适合您特定业务的云服务。而且，如果您正在寻找关键任务的垂直市场功能，那么您将需要在您的领域中具有深厚专业知识的专业软件供应商。
这就是为什么越来越多的SaaS应用解决特定垂直市场(称为“行业云”)的关键业务问题的一些原因。像Salesforce这样的软件巨头并没有忽视这个机会，该公司现在提供其CRM解决方案的定制实现，以实现一系列垂直领域：银行，通信，消费品，政府，医疗保健，保险，生命科学，制造业，媒体，非营利，零售，旅行和款待以及财富管理。
但是，在初创企业的另一端，发生了什么呢?
Emergence Capital Partners (ECP)是一家硅谷风险投资公司，专门投资于早期企业云公司，而行业云已成为ECP的核心投资领域已有近十年的时间。ECP的乔·弗洛伊德(Joe Floyd)说：“在最高层次上，我们认为专注于云的应用程序比设计用于解决功能的横向软件更好地解决了行业挑战。
ECP的行业云“论点”是这样的：寻找一支具有云和行业专长的团队，专注于深刻的行业痛点;将这些专业知识整合到产品中，以赢得客户的信任，然后客户将其专有数据信任提供商;更多的数据可以确定新的问题，并将由此产生的见解用于产品改进和扩展。弗洛伊德(Floyd)指出：“高兴的客户谈话，客户的推荐在销售和营销效率方面带来了不公平的优势。” 这就形成了一个“良性循环”，不断的产品改进增强了客户的信任度，增加了收入和市场份额，允许在研发方面投入更多资金，等等。
这就是在行业云的“海报子”中发挥作用的方式。
Veeva Systems由Peter Gassner和Matt Wallach于2007年创立，为生命科学行业提供内容和数据管理解决方案，客户范围从领先的制药公司到生物技术初创公司。Veeva由ECP筹集了400万美元的资金，于2013年10月进行了首次公开募股，开盘价为20美元，市值为29亿美元。自那时以来，Veeva的股价已攀升至169美元，市值达到250亿美元。
早在2015年，Veeva的首席执行官彼得·加斯纳(Peter Gassner)告诉TechRepublic，“我们的目标是到2020日历年成为营业收入达到10亿美元的公司。我们拥有实现这一目标所需的产品，但我们还将制造新产品满足将在2020年以后持续的创新周期。”
该公司目前正步入正轨，2019财年的收入总计8.622亿美元，高于2018 财年的 6.906亿美元，同比增长25%。Veeva的2020财年(截至2020年1月31日)指导原则是总收入在10.25美元至10.3亿美元之间。
Veeva的往绩记录显示，针对性强，运营良好的行业云公司可以有多成功-以及一家有先见之明的风险投资公司的潜在回报。ECP的投资组合还包括：MedeAnalytics，Augmedix，Doximity和Welltok在医疗保健领域;Project44，Drivewyze和Digital空袭在运输中;教育界的高礼帽和奇维塔;以及DroneDeploy(无人机)，Eversight(品牌定价和促销)，Restorando(热情好客)和IrisVR (用于建筑，工程和施工的虚拟现实)。
另一家对行业云深感兴趣的风险投资公司是总部位于纽约的Bowery Capital。自2013年成立以来，该公司一直致力于通过确定并投资于引领这种转变的业务来利用向“互联网本地”软件的转变。Bowery Capital目前拥有十种强大的垂直软件产品组合：炼金术(化工行业)，Block Six Analytics(体育赞助)，CredSimple(医学认证)，Fero Labs(工业领域的ML)，GoExpedi(工业领域的MRO采购) ，Oncue(移动物流公司的预订平台)，ShiftOne(餐饮/酒店/零售公司的学习管理)，SwiftShift(家庭医疗保健行业的劳动力管理)，Transfix(长途货运经纪自动化)和Voxy(电子学习管理)。
每年，Bowery Capital都会为其“垂直软件机会”报告(现为第三版)进行介绍并重点介绍500多家垂直行业公司。公司分为三大类(正/高，中，负/低)，根据市场规模，市场增长，竞争和机会对行业进行评分。每个部门的总体得分也相同。
为了制作上图，我们在Bowery Capital报告的三个版本中将总体评级为“正/高”三分，“中级”两分和“负/低”一分。这表明制造，航空航天/无人机以及运输和物流始终为垂直软件公司提供最大的机会，其次是保险和法律部门。
大麻行业是第三版《垂直软件机会》中的重要参与者。。根据这家风险投资公司的数据，美国的33个州和哥伦比亚特区目前已通过立法广泛地将大麻的使用以某种形式合法化，而风投公司已经发现了机会。“ 2017年大麻垂直行业的风险资本投资总额为4.09亿美元，2018年为1.024亿美元，2019年上半年为1.265亿美元。软件投资仅占一小部分活动：自2017年初以来，略超过153百万美元的风险投资已专门通过27笔交易投资于大麻SaaS公司。2017年至2018年，对以大麻为重点的SaaS公司的投资增加了35%，而2019年有望同比增长45%。” Bowery Capital称，2018年美国合法大麻市场价值119亿美元，到2025年预计将达到26.3b美元。
外表
本文旨在介绍过去五年左右成长起来的一系列垂直SaaS公司。还有很多很多：少数将达到Veeva的成功水平;有些会稳定增长，也许最终会公开上市和/或被大型软件开发商收购;不管出于什么原因，其他人都会掉到一边。
与以往一样，如果您正在寻找适合您公司垂直市场细分的软件合作伙伴，则尽职调查是关键。