尽管大流行在不同地区的影响各不相同，但到2025年，全球人工智能软件市场规模将由2019年的164亿美元增长到988亿美元，增长六倍。据Omdia称。
在过去的几年中，人工智能(AI)软件市场经历了巨大的增长。尽管大流行削弱了市场的增长预期，但其影响在各个行业之间并不均衡。尽管某些行业正在减少，例如能源，石油，天然气和采矿，但一些市场(例如医疗保健)正在加速AI的采用。Omdia根据大流行的持续时间及其经济影响的严重性，开发了四个市场方案。尽管本新闻稿中的Omdia情景温和，但预计2019-2025年的累计市场规模将比之前的预测减少22%，未来将继续保持两位数的增长。
最终用户专注于AI软件可以做什么。结果，Omdia在23个行业中建立了340个AI用例的分类法，以捕获与AI相关的软件机会。用例说明了客户如何以及为何部署AI。它们有助于将市场现实(即实际部署和使用)与市场炒作区分开。推动AI软件市场发展的用例包括语音/语音识别，视频监控，客户服务和营销虚拟数字助理(VDA)，网络/ IT运营监控和管理以及供应链和库存管理。
Omdia高级分析师Neil Dunay表示：“ 大流行带来的经济影响扩大了AI早期采用者(“ AI有”)和落后的追随者(“ AI没有”)之间的二分法。“开创了AI部署先河并拥有最大AI投资的行业，很可能会继续投资于他们认为是行之有效的必不可少的技术，以降低成本，创收并增强客户体验。”