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客户信息管理办法(客户档案管理系统)

导读 你们好,我是城市经济网的客服小球,今天为大家说一下这个客户资料管理办法,客户档案管理制度的问题,让我们一起来看看吧!客户信息管理方
2021-11-21 15:47:05

你们好,我是城市经济网的客服小球,今天为大家说一下这个客户资料管理办法,客户档案管理制度的问题,让我们一起来看看吧!

客户信息管理方法(客户档案管理系统)

它是企业的财富。做好客户档案的收集、整理和管理,对分析和了解客户有很大帮助,有助于与客户沟通和稳定合作。为此,特制定本管理办法如下:

一、本部门全体员工有责任持续收集和完善客户资料卡信息,并进行填写和修订。

二、建立客户销售业绩档案

三.为所有客户(包括潜在客户)建立并填写全面的客户销售力量分析表。

第四,完善并保存公司与客户签订的所有经销合同和文件。

五、有客户档案,无缺页遗失。

不及物动词作为公司最高机密的一部分,公司所有员工都有责任和义务严格遵守公司的规定。

我们的保密制度,保证了它的安全。

客户管理

附表1客户分类汇总

附表二客户拜访计划

附表3客户访问文件记录

附表4客户信息卡

附表5客户绩效统计及信用评估表

附表6客户综合销售力量分析表

附表7客户综合销售力量对比分析表

附表8客户投诉管理卡

附表九业务工作日志

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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