大家好,小经来为大家解答以上的问题。在线客服系统的功能是什么？这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。
2、 2、网页咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中，并可对窗口进行拖动、关闭操作。
3、操作快捷实用。
4、 3、功能强大的客服操作客户端，人性化的客服操作平台设计，界面美观、简洁大方。
5、支持同时与多个客户对话。
6、 4、客服可实时查看客户来源位置,显示客户的IP及地址，显示客户的的浏览网站时间及页数，及查看浏览轨迹，以及对新老客户的识别。
7、 5、客服可主动邀请访客进行实时对话。
8、合从在线客服系统很不错，操作容易，同时也可以更好得如客户沟通，评价不错。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。