最近投资 ASUS Radeon RX 5700 或 RX 5700 XT 卡?那么您可能需要查看型号，因为华硕已针对所有 ROG Strix RX 5700 和 5700 XT 显卡进行了全球召回。
此次召回是由 Hardware Unboxed 背后的两个澳大利亚人进行的一些老式调查引发的，他们发现零售 ROG Strix 卡上的散热器没有像应有的那样紧紧地固定在散热器上。他们发现问题的方式有点酷：科技网站或 YouTube 上的大多数评论者都通过将卡安装到测试台上来测试他们的卡，这意味着卡是垂直安装的。
Hardware Unboxed(我在进行测试时使用此设置)通过将他们的 GPU 安装到机箱中来运行他们的基准测试。水平安装意味着重力对散热器和螺钉施加的压力比通常从垂直安装的卡上获得的压力更大。通常，这不是问题。但是由于螺丝没有正确安装，随着时间的推移，散热器逐渐从 GPU 的 PCB 上移开，这导致显卡的运行温度比预期的要高得多，而且声音也更大。
在最初的回应听起来非常像是指责未装箱的硬件突出了这个问题(尽管他们还概述了一个简单的 DIY 修复方法，包括一些塑料垫圈和新螺丝)，华硕承认存在问题。
“我们希望解决用户对我们在 ROG Strix Radeon RX 5700 系列显卡上使用的热性能和冷却器安装压力的担忧，”华硕在一篇帖子中表示。
该公司已对 1 月之前发货的所有 ROG Strix Radeon RX 5700 和 Radeon RX 5700 XT 显卡发出全球召回通知。1 月之后发货的卡“具有可将冷却器安装压力增加到 50-60 PSI 的新螺钉”，这应该可以解决任何温度问题。
如果您的 ROG Strix Radeon 与以下型号之一匹配，请联系华硕的澳大利亚支持团队，您将能够获得免费升级和改进的散热效果：
值得注意的是，虽然华硕在发布时没有使用召回这个词，但这是业主不能忽视的问题。如果螺丝没有由华硕或用户固定，散热片最终会从 PCB 上滑落，导致显卡过热而无法使用。因此，即使这不是名称上的召回，客户也应该将其视为一次，因为如果没有修复，他们将在三到六个月内得到一个 GPU，从他们购买的卡中几乎无法识别。
请注意，这一切令人大开眼界的是华硕决定将责任归咎于 AMD。“根据 AMD 的基准建议，最初批次的 ROG Strix RX 5700 系列显卡的扭矩为 30-40 PSI，”华硕的帖子写道。“在收到有关温度问题的用户报告后，我们进行了扩展的研发测试，以在不影响 GPU 可靠性的情况下为我们的显卡找到最佳 PSI 范围。”
该帖子的早期版本甚至有一个基本图表，该图表已被删除但已被 Google 缓存。该帖子的一些语言也发生了变化：华硕最初表示他们的第一轮 GPU“是按照 AMD 的指导方针制造的”。帖子现在说“AMD 的基线建议”，它有一个完全不同的推论。
华硕的问题是这样的。即使设计问题出在 AMD 身上，如果华硕在工厂测试卡并安装到机箱中，难道不会像客户那样解决问题吗?为什么这些卡片一开始就没有垫圈?如果设计故障确实是 AMD 的问题，为什么其他 5700 和 5700 XT 第三方卡没有遇到同样的问题?
这是一张已经上市三个月的卡，但至少华硕已经致力于帮助客户前进。无论如何，现在都不是购买新 GPU 的好时机：AMD 的光线追踪“Big Navi”将于今年晚些时候推出，而且随着早晨太阳升起，Nvidia 肯定会做出回应。这些中的任何一个都会用您今天购买的任何 5700 或 5700 XT 擦地板，而新卡将导致所有旧卡的价格更低。
但是，如果您今天要购买卡，请仔细检查螺丝以防万一。