你们好，我是城市经济网的客服小球，今天为大家说一下这个无线网络无法获取网络地址，网络连接正在获取网络地址的问题,让我们一起来看看吧！
无线网络无法获取网络地址(网络连接正在获取网络地址)
它是现代网络办公或休闲娱乐不可或缺的。有时候，你和别人在同一个局域网，别人可以自动获取IP地址上网，你却不能。出现这种情况，应该如何排除故障，然后正常获取IP地址上网？
我们的上网方式有有线和无线，也就是宽带和WiFi。一般来说，这两种上网方式获取IP地址的过程是相似的。当无法获得IP地址时，解决问题的方法有些不同。
电缆无法获取IP地址时，一般是电脑在连接网线时无法正常获取IP地址。典型的现象是电脑右下角的网络连接状态一直在变：
电脑总是处于获取IP地址的状态。
出现这种情况，我们需要先检查电脑的有线网卡的问题。如果网卡已经损坏或者TCP/IP协议异常，则无法获取地址。要检查网卡是否损坏，可以打开网络连接状态，比较数据包的发送和接收。如果只发送不接收，很可能是网卡损坏了：
图发送大量数据包但没有收到
如果物理网卡损坏，那么我们必须用新的网卡替换它。
如果以上情况不存在，说明物理网卡正常，那么你应该进一步调查网卡驱动的问题。右键单击“我的电脑”，打开设备管理器，输入网卡驱动程序是否正常。如果网卡旁边有感叹号，说明网卡驱动异常。此时，您应该下载并安装与网卡型号相对应的驱动程序，然后重新启动网卡，或者您可以直接下载驱动程序进行寿命测试，然后进行修复：
图网卡驱动程序异常
如果物理网卡和硬件没有问题，那么可能是TCP/IP协议有问题。有些主机受到病毒入侵后会直接修改、关闭甚至卸载TCP/IP协议。也有可能是因为系统异常导致TCP/IP协议异常关闭，导致无法获取IP地址。这个问题可以通过打开CMD控制台并ping回送地址来解决。如果有回复，说明TCP/IP协议正常：
图如果有来自ping环回地址的回复，则说明TCP/IP协议正常。
图TCP/IP协议异常关闭
如果ping失败，可能是TCP/IP有问题。打开网络和共享中心，进入网络属性，检查IPV协议是否正常。如果直接卸载协议，请通过以下安装-服务- IPV协议重新安装TCP/IP协议。
如果没有出现以上问题，那么网卡问题基本已经排除，接下来就是开始排查DHCP客户端服务了。单击开始菜单——，选择运行——，在运行中输入“services.msc”，单击确定打开“服务(本地)”窗口——，在右窗口找到“DHCP Client”服务——，双击打开服务——，在“服务状态”下将启动类型设置为“自动”——
图开启主机DHCP客户端服务
在这个调查阶段，如果主机还是无法获取IP地址，基本上可以排除主机上的问题，而把重点放在路由器上。登录路由器后，检查网络配置中DHCP配置是否正常：
路由器中的DHCP服务已关闭。
上述情况是路由器中已经关闭了局域网的DHCP服务，使得局域网中的主机无法从路由器中获取IP地址。此时需要开启路由器的DHCP服务，配置需要分配的地址，或者将主机的地址设置为与局域网相同网段的静态IP地址，都可以实现上网。然而，主机设置静态IP地址很容易导致局域网中主机之间的IP地址冲突。建议开启路由器的DHCP服务，可以方便快捷的解决问题。
以上分析了电脑无法自动获取IP地址时最基本的故障排除方法，接下来我们来说说手机上的无线WIFI连接无法自动获取IP地址时如何解决。
当手机无法自动获取IP地址时，一般不是手机的问题，而是应该先检查无线路由器或AP的问题。
例如，当无线路由器或接入点设置最大用户数时，路由器设置允许访问的最大用户数。如果你恰好是第四个连接到WIFI的用户，路由器会允许你成功验证密钥，但不会发出IP地址，因为用户的最大数量受到了限制。此时，某个用户需要断开WIFI连接。此时，路由器会将该IP地址发送给其他用户。这时候可以连接WIFI上网。
路由器配置中的最大访问用户数为/p
图当前无线接入用户数为/p时，下一个用户想连接WIFI时无法获取IP地址。针对这种情况，可以适度增加WIFI的最大接入用户数，在路由器能够流畅运行的情况下，增加最大接入用户数就足够了。
当周围有许多无线信号时，同一无线信道中可能有许多无线信号。那么，此时周围的无线信号就会相互干扰，导致手机连接无线WIFI时出现问题，导致
无法获取IP地址。针对这种情况，可以更改一下无线信号所在无线频道，避免其他的无线信号对自己产生干扰。图更改无线频道
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小结：设备无法自动获取到IP地址涉及到的问题很多，上述的排查只是最基本的排查方案，当出现这种问题的时候，如果是有线连接，则首先从自己的主机开始排查，如果是无线连接，则从无线路由器开始排查，仔细分析每一个问题，那么会发现想要解决这个问题其实并不难！
本文到此结束，希望对大家有所帮助。