随着各州、县和市在关闭企业以扼杀 后准备重新开业，业主和管理者正在制定和实施计划，以帮助消费者和工人在“新常态”中感到舒适。或者正如 Cushman & Wakefield 设施管理部门首席执行官 Paul Bedborough 所说，新的“异常”。
“不正常，”贝德伯勒说。“无论是零售环境还是办公环境，人们都会在害怕被感染的情况下返回，他们会寻找迹象表明业主正在采取正确的措施来保护他们。”
各州和其他司法管辖区正在以不同的速度前进。佐治亚州、俄克拉荷马州、南卡罗来纳州和德克萨斯州率先推进重新开放计划，其他州将在 5 月中旬或之后跟进。首先，业主和管理者必须密切关注州、县和市的规则，但至少他们要专注于实施社交距离、入住限制、更深入和更频繁的清洁、单向交通模式、强大的标志和沟通策略，以及其他常识性措施，其中大部分是疾病控制中心推荐的。
几周前，Cushman & Wakefield 成立了一个工作场所准备工作组，并制定了一个六步计划，其中要求从清洁到沟通的众多协议。Cushman & Wakefield 和其他公司正在考虑的其他程序包括升级 HVAC 过滤器、将新鲜空气引入建筑物、提供室外空间和保持高湿度。
Crocker Partners在佛罗里达州和亚特兰大拥有 1100 万平方英尺的办公空间，它要求其物业管理团队戴上口罩和手套，并要求游客在公共区域戴上口罩等措施，该公司的执行合伙人安吉洛·比安科 (Angelo Bianco) 表示。房东。与其他办公室业主和物业经理一样，Crocker Partners 将楼梯间指定为上升或下降，并鼓励使用它们，因为每部电梯的入住人数限制为 2 至 3 人。楼主也在考虑用铜合金代替不锈钢硬件，因为铜往往杀病毒更快。
“当人们走进我们的建筑物时，我希望他们能够为自己做到了而松了一口气，”比安科说。“这不像他们要开战，但人们很害怕，我们希望他们知道这些建筑物会安全。”
观察人士称，许多办公楼在居家令下仍保持开放，但入住率已下降至 5% 至 10%。官员们预计短期内不会完全入住。Hines 运营高级副总裁 Michael Kaiser 表示，除非出于某些原因被迫，否则公司将采取谨慎的重新进入方式。
地区差异
遵循 15 年前制定的计划，海因斯于 2 月初开始采取缓解措施，包括更频繁地清洁高接触表面，并储备个人防护设备、洗手液和其他清洁剂。负责监督中西部东南部资产和工程管理的 Kaiser 表示，这家房地产投资公司一直在为入住率上升做准备，但它也意识到不同地区的解决方案会有所不同。和加拿大。
“在纽约或芝加哥行得通的可能与在辛辛那提郊区行得通的不同，”他补充道。“但我们希望人们重返工作岗位时感到舒适，并尽可能感到安全。”
管理约 2.2 亿平方英尺的商业房地产公司 Transwestern 的资产服务董事总经理 Katie Sakach 也预计会出现一些地区差异。她解释说，该公司为物业管理团队提供了工作簿，这些工作簿可以随着条件的变化进行更新和定制。
重新开放零售、混合用途
零售中心和混合用途项目也在做类似的准备。4 月下旬，开发商 North American Properties 在其位于佐治亚州阿尔法利塔的 Avalon 混合用途社区推出了“Better Together”计划，以重新规划其公共区域并执行社交距离和清洁规则。该公司的管理合伙人蒂姆佩里说，虽然一些餐厅一直在提供路边服务，但商店已经开始营业，预计未来几天还会有更多餐厅开业。
除其他措施外，North American Properties 正在 Avalon 的人行道上创建单向交通模式，并在其室外广场上创建网格系统。他补充说，它还与租户合作，以确保顾客在进入商店时感到安全。“如果店里人满为患或营造出不舒服的环境，就没有人会进入你的商店，”佩里说。
管理超过 1900 万平方英尺零售资产的房地产公司 Woodmont 资产服务总裁兼首席执行官 Fred Meno 指出，封闭式购物中心将需要比露天中心更多的实践风格。它制定了一项购物中心计划，在强调清洁和社交距离的同时，减少公共座位区和美食广场餐桌，保持游乐区关闭，实施单向交通模式，并限制进入洗手间，仅举几例。他说，伍德蒙特还与租户合作，以控制其商店的客流量，但最终可能会限制进入商场，同时根据当地法规进一步调整其计划。
仲量联行的物业管理部门正在纳入类似的协议。这家房地产服务提供商的零售总裁兼首席执行官格雷格·马洛尼 (Greg Maloney) 表示，特别是它正在为租户准备比预期更多的人群。他承认，仲量联行物业管理团队内部对购物中心重新开放后的繁忙程度意见不一。
“但我们都同意人们已经被关押了很长时间。每次我们看到一点点松动，就像佛罗里达州的海滩开放一样，人们就会激增，”马洛尼说。“我认为人们已经准备好走出去，开始他们的生活。”
加州、科罗拉多州和伊利诺伊州约 70 家露天购物中心的所有者和经理 NewMark Merrill 的总裁兼首席执行官 Sanford Sigal 也看到了租户的这种渴望。但就基本商店和服务之外的开放而言，他愿意谨慎行事。